Política de privacidad

Qué datos tratamos y para qué

Al registrar una organización o crear un perfil de coordinador, guardamos el nombre de la entidad, el nombre de la persona responsable y su correo electrónico. Esos datos son necesarios para identificar al administrador del espacio y para enviar avisos sobre el funcionamiento del servicio, como cambios en las condiciones o incidencias técnicas.

Cuando un miembro completa un formulario de inscripción a un taller o envía un mensaje a través del panel, almacenamos la información que se incluye en ese formulario: nombre, correo, teléfono si se facilita y el contenido del mensaje. Esa información se usa únicamente para gestionar la actividad concreta a la que se refiere, como confirmar una reserva de sala o registrar la asistencia a una sesión.

Además, el sistema recoge datos técnicos básicos del navegador, como el tipo de dispositivo, el idioma y la dirección IP, con el fin de detectar problemas de compatibilidad y mantener la seguridad de la cuenta. No utilizamos esos datos para elaborar perfiles comerciales ni para enviar publicidad.

Cookies y herramientas de medición

Kizun Admin usa cookies estrictamente necesarias para mantener la sesión iniciada y recordar preferencias de visualización, como el idioma de la interfaz. Estas cookies no requieren consentimiento previo porque sin ellas el panel no funcionaría de forma correcta.

También empleamos una herramienta de analítica propia que cuenta visitas y eventos anónimos, como la apertura de una página o el envío de un formulario. Esa información se agrega y no permite identificar a una persona concreta. Si prefieres que tu navegador no envíe esos datos, puedes activar el modo de no seguimiento en tu navegador o bloquear las cookies de terceros.

Dónde se guarda la información y quién tiene acceso

Los datos se almacenan en servidores ubicados dentro de la Unión Europea, gestionados por nuestro proveedor de alojamiento. El acceso a la información está restringido al personal técnico que necesita intervenir para resolver incidencias o aplicar actualizaciones. No cedemos datos a terceros para fines comerciales ni vendemos listados de contactos.

Cuando una organización utiliza la función de registro de asistencia, los datos de los participantes son visibles únicamente para los coordinadores con permiso de administración. Los voluntarios y asistentes no ven información personal de otras personas más allá de su nombre y, en su caso, su disponibilidad horaria.

Conservación y derechos del usuario

Conservamos los datos mientras la organización mantenga una cuenta activa en la plataforma. Si una entidad decide cerrar su espacio, eliminamos la información asociada en un plazo máximo de treinta días, salvo que exista una obligación legal de conservarla durante más tiempo.

Como usuario, tienes derecho a solicitar una copia de los datos que guardamos sobre ti, a pedir su corrección si son inexactos y a solicitar su eliminación cuando ya no sean necesarios para la finalidad original. También puedes retirar el consentimiento otorgado para el envío de comunicaciones en cualquier momento, sin que eso afecte a la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a info@kizunadmin.com indicando tu nombre y la organización a la que perteneces. Responderemos en un plazo máximo de treinta días. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Compromiso de transparencia

Esta política se revisa periódicamente para reflejar cambios en el servicio o en los requisitos legales. Si se introduce una modificación sustancial, lo notificaremos a los coordinadores registrados por correo electrónico con antelación suficiente. El uso continuado de la plataforma después de la fecha de actualización implica la aceptación de la versión revisada.

Kizun Admin no utiliza los datos de las organizaciones para entrenar modelos automáticos ni para generar contenido que se atribuya a los miembros. La información que introduces en el panel pertenece a tu comunidad, y nuestra función es únicamente facilitar su gestión.